Как правильно общаться с искусственным интеллектом?
Владимир, Омск 1,1 тыс. просм.
Открыл на днях ChatGPT первый раз в жизни, написал коротко "привет, помоги" и получил какой-то общий ответ ни о чём. Наверное, я делаю что-то не так с самого начала. Как вообще правильно строить диалог с искусственным интеллектом, чтобы от него была польза, а не общие фразы?
Марина Соколова аналитик по внедрению ИИ
ответил
Главная разница между общением с человеком и с ИИ в том, что человек достраивает недосказанное по интонации и общему контексту знакомства, а модель отвечает буквально на то, что написано в сообщении. Чем меньше в вашей фразе конкретики, тем более общий ответ вы получите, дело не в вас, а в том, что «помоги» не несёт никакой информации о задаче.
Рабочая схема простая: в первом сообщении сразу опишите, что вы хотите получить и в какой ситуации находитесь. Не «помоги с письмом», а «помоги составить письмо начальнику с просьбой перенести отпуск на неделю раньше по семейным обстоятельствам». Модель не обидится на длинное сообщение и не решит, что вы слишком многого просите, наоборот, чем подробнее вводные, тем точнее ответ.
Ещё несколько особенностей, которые помогают выстроить диалог:
- ИИ не помнит вас между разными чатами, если это не указано отдельно в настройках, поэтому контекст стоит давать заново в новом диалоге;
- можно и нужно поправлять модель прямо в переписке: «это не подходит, перепиши короче» работает лучше, чем начинать всё заново;
- не стоит ждать от ответа эмоциональной поддержки в человеческом смысле, ИИ подбирает слова статистически похожие на сочувствие, но не переживает происходящее;
- если тема серьёзная и важно не ошибиться, попросите модель перепроверить себя или указать, в чём она не уверена.
После двух-трёх сообщений с уточнениями разница в качестве ответов обычно становится заметной, это нормальная часть работы с такими системами, а не признак того, что вы делаете что-то неправильно.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.