Как для людей создают искусственный интеллект?

Искусственный интеллект в его нынешнем виде — это не робот с сознанием, а программа, которую тренируют на огромном количестве текстов, чтобы она предсказывала, каким должен быть разумный ответ на вопрос. Слово «делают» здесь буквально подходит: это долгий инженерный процесс, а не одно открытие.

Упрощённо процесс создания такой нейросети для людей выглядит в несколько этапов:

• собирают огромный массив текстов, книг, статей, диалогов — на этом объёме модель учится улавливать закономерности языка и фактов;
• обучают саму нейросеть предсказывать следующее слово в тексте на основе миллиардов примеров — получается модель, которая грамотно пишет, но ещё не умеет быть полезным собеседником;
• дообучают модель на примерах хороших и плохих ответов с участием живых людей-экспертов — так модель учится не просто продолжать текст, а отвечать на конкретный вопрос понятно и по делу;
• перед выпуском проверяют модель на безопасность и корректность: ищут случаи, когда она выдаёт вредные советы или уверенно ошибается, и донастраивают эти места отдельно.

Именно последний этап и делает разницу между «программой, которая предсказывает буквы» и тем ассистентом, с которым удобно разговаривать обычному человеку — без него модель звучала бы куда более сухо и непредсказуемо. Разработкой таких моделей занимаются крупные технологические компании и исследовательские лаборатории, потому что обучение требует тысяч мощных видеокарт и месяцев работы, а не одного программиста за ноутбуком.