Как создать чат-бота в Телеграме?

Чат-бот в Телеграме — это программа, которая переписывается с пользователями через официальный API мессенджера, и простой сценарий действительно можно собрать без единой строчки кода.

Порядок такой:

• напишите боту @BotFather команду /newbot и получите токен доступа — это единственный технический шаг, обязательный в любом случае;
• выберите no-code конструктор — подойдут Sensay, Chatforma, BotHelp или SaleBot — там сценарий собирается из блоков: сообщение, кнопки, переход к следующему шагу;
• вставьте токен от BotFather в конструктор, соберите меню и настройте автоответы на частые вопросы про прайс и условия заказа.

На таком уровне пары часов обычно достаточно, чтобы бот выдавал прайс по кнопке и закрывал большую часть типовых обращений подписчиков.

Разработчик понадобится, если бот должен обращаться к внешним системам: проверять остатки на складе, принимать оплату напрямую через ваш эквайринг или писать заявки в CRM. Для паблика с прайсом и стандартными ответами это не нужно — конструктора хватит, а сценарий можно усложнять постепенно, по мере роста аудитории и новых вопросов.