Как сделать кнопки в чат-боте?

Кнопки в чат-боте технически называются клавиатурой, и в большинстве платформ для мессенджеров они уже встроены как готовая функция, отдельно программировать интерфейс не нужно.

Бывает два типа кнопок:

• Reply-кнопки подставляют текст в поле ввода, как будто пользователь напечатал его сам. Подходят для простого выбора из списка, например дней недели.
• Inline-кнопки прикрепляются прямо под сообщением и при нажатии отправляют боту скрытую команду, а видимый текст сообщения не меняется. Удобны для меню и пошаговых сценариев записи.

Если бот в Telegram и пишется на Python, кнопки собираются через объекты ReplyKeyboardMarkup или InlineKeyboardMarkup из библиотеки бота: задается список кнопок построчно, и это же сообщение с клавиатурой отправляется пользователю. Похожий принцип в WhatsApp Business API и во ВКонтакте — там кнопки описываются в виде структуры JSON, которую бот прикладывает к сообщению.

Если бот собирается без кода, в конструкторах вроде BotHelp или SaleBot кнопки добавляются перетаскиванием: в сценарии выбирается блок сообщения с кнопками, вписывается текст каждой кнопки и указывается, какой шаг сценария она запускает при нажатии.

Для записи клиентов по дням недели проще всего сделать reply-клавиатуру с семью кнопками или с ближайшими доступными датами и в коде проверять, какой текст пришел в ответ — дальше бот просто сверяет его со свободными слотами.