Как сделать чат-бота в Телеграме?

Начать проще, чем кажется. Технически бот в Телеграме — это учетная запись, привязанная к специальному аккаунту @BotFather: вы пишете ему команду /newbot, придумываете имя, и получаете токен, уникальный ключ доступа к боту. Дальше этот токен подключается либо к коду, либо к no-code конструктору.

Для человека без навыков программирования разумный путь — конструкторы вроде BotHelp, Salebot или SendPulse: вы собираете логику из готовых блоков, приветствие, меню, рассылка по расписанию, ответы на ключевые слова, через визуальный интерфейс, без единой строчки кода. Настройка простого бота под канал с меню и рассылкой анонсов занимает от одного до трех дней.

По деньгам: сам аккаунт бота у BotFather бесплатный, платить придется за конструктор, обычно от 500 до 3000 рублей в месяц в зависимости от числа подписчиков и функций вроде автоворонок или интеграции с оплатой.

Если хочется, чтобы бот отвечал на вопросы не по жесткому меню, а свободным текстом, подключите к нему языковую модель через тот же конструктор или отдельный сервис, тогда он сможет отвечать на вариации одного и того же вопроса, а не только на точные формулировки кнопок.

Совет из практики внедрений: не запускайте сразу сложную логику. Начните с меню из трех-четырех пунктов и рассылки, посмотрите, что реально спрашивают подписчики за первый месяц, и уже по факту добавляйте сценарии под эти вопросы.