Как отключить чат-бота в Telegram?

Тут важно различать два действия: временно остановить бота и удалить его насовсем — это разные операции, и для отпуска нужна именно первая.

Если бот собран в конструкторе (BotHelp, Salebot, Chatfuel и подобных), в панели управления обычно есть переключатель «Активен / Приостановлен» прямо на главном экране проекта. Отключаете — бот перестает отвечать, но все настройки, сценарии и база подписчиков остаются на месте, включаете обратно одной кнопкой в любой момент.

Если бот написан кодом и крутится на сервере, отключение выглядит иначе: нужно остановить процесс, который его запускает. Обычно это делается командой в терминале сервера (`systemctl stop` для имени сервиса или просто закрытие процесса, если бот запущен через screen или pm2). Здесь без доступа к серверу или помощи разработчика не обойтись.

Есть еще третий вариант для простых случаев — у самого бота в Telegram через BotFather можно временно убрать его из списка команд или поставить сообщение «бот на техобслуживании» как ответ по умолчанию, это не остановка в полном смысле, но клиент увидит понятный текст вместо тишины.

Если непонятно, на какой платформе собран бот, посмотрите, куда идут уведомления о заявках — обычно там же в письме или интерфейсе есть ссылка на панель управления и подсказка, кто разработчик.