Как правильно писать «искусственный интеллект» — с большой буквы или строчными?

Словосочетание «искусственный интеллект» — обычное нарицательное существительное, как «интернет» или «автоматизация», и по правилам русского языка пишется строчными буквами, даже в начале терминологического раздела документа. Заглавная буква нужна только в начале предложения — это общее правило пунктуации, а не особенность термина.

Сокращение ИИ — другое дело, его пишут заглавными буквами целиком, без точек между буквами, по аналогии с другими устоявшимися аббревиатурами вроде США или ВВП. В регламенте лучше один раз дать полную формулировку с расшифровкой в скобках, а дальше по тексту использовать только ИИ — это стандартная практика для деловых документов с частым повтором термина.

Единственное, где написание меняется, — собственные имена конкретных продуктов и моделей. «GigaChat» или «YandexGPT» — имена собственные и сохраняют написание производителя, а вот общий термин «искусственный интеллект» внутри того же документа остается строчным.

Главное для регламента — выбрать один вариант, полное название или сокращение, и придерживаться его на протяжении всего документа. Разнобой, когда в одном абзаце «ИИ», а через страницу «Искусственный Интеллект» с двумя заглавными, читается как небрежность, даже если оба варианта формально не ошибка.