Автоматизация

Как назывался первый чат-бот?

Алексей, Рязань 216 просм.

Смотрел ролик про историю искусственного интеллекта, там мельком упомянули какой-то первый чат-бот из прошлого века, но название толком не разобрал. Что это была за программа и что она вообще умела?

Марина Соколова аналитик по внедрению ИИ

ответил

эксперт

Первым чат-ботом принято считать программу ELIZA — ее написал в 1966 году Джозеф Вейценбаум в Массачусетском технологическом институте. Программа не понимала смысл фраз, а работала по шаблону: находила в реплике пользователя ключевые слова и переформулировала их в вопрос, имитируя психотерапевта из школы Роджерса. Фраза «мне грустно» превращалась в ответ вроде «почему вам грустно?» — и этого простого приема хватало, чтобы многие испытуемые всерьез верили, что говорят с человеком.

Сам Вейценбаум был обескуражен тем, как быстро люди привязывались к программе и делились с ней личными переживаниями, хотя знали, что перед ними код без всякого понимания происходящего. Позже он писал об этом как о предупреждении, а не как о достижении — его тревожило, что простая имитация речи так легко обманывает ожидания людей.

В 1972 году появился PARRY — бот, имитирующий речь человека с параноидальной шизофренией, и его даже «знакомили» с ELIZA в шуточном эксперименте, где две программы переписывались друг с другом без единого живого участника. Современные чат-боты на нейросетях работают совершенно иначе: они действительно разбирают смысл фразы, а не только ищут в ней ключевые слова, но сама идея имитировать диалог с человеком началась именно с ELIZA почти шестьдесят лет назад.

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все в теме